Πρέπει να αγοράσετε ψυγείο στο Amazon; Δείτε τι λένε οι χρήστες

Ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια για αγορές που γίνονται από συνδέσμους.

Το λατρεύετε ή το μισείτε, η Amazon και το συνδεδεμένο δίκτυο υπηρεσιών ναυτιλίας και logistics έχουν φέρει επανάσταση στο λιανικό εμπόριο. Μπορείτε να παραγγείλετε τα πάντα, από χαρτί υγείας μέχρι μεγάλα ηλεκτρονικά είδη και να τα παραλάβετε την ίδια ή την επόμενη μέρα στα περισσότερα μέρη. Δεν χρειάζεται ποτέ να φύγετε από το σπίτι σας και μπορείτε να ψωνίσετε online ή μέσω της εφαρμογής. Και, φυσικά, δεκάδες άλλοι έμποροι λιανικής προσφέρουν τώρα παρόμοιες υπηρεσίες. Αλλά μερικές φορές, μόνο και μόνο επειδή μπορείς, δεν σημαίνει ότι πρέπει. Ή, πιο συγκεκριμένα, ενώ εσείς κουτί ψωνίστε σχεδόν τα πάντα στο Amazon, αυτό δεν σημαίνει ότι είναι η καλύτερη ιδέα. Οι μεγάλες συσκευές είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα, με τα ψυγεία να αποτελούν προειδοποίηση.

Μπορείτε οπωσδήποτε να αγοράσετε ένα ψυγείο πλήρους μεγέθους στο Amazon ή ολόκληρα πακέτα συσκευών που μπορεί να περιλαμβάνουν ψυγείο, φούρνο ή ασορτί κομμάτια. Όπως συνηθίζεται για την Amazon, αυτά τα είδη μπορεί να διαθέτουν μερικές φανταστικές προσφορές σε σύγκριση με άλλες επιλογές λιανικής. Αλλά το ερώτημα παραμένει: Θα έπρεπε πράγματι να ψωνίζετε για συσκευές στο Amazon;

Αν κοιτάξετε τις λίστες συσκευών Amazon, θα παρατηρήσετε ότι δεν υπάρχουν πολλές κριτικές συνολικά. Ένα ψυγείο Sharp έχει κάτω από 10. Ένα Kenmore έχει κάτω από 100. Ένα ανοξείδωτο μοντέλο από τη Midea έχει κάτω από 15. Υπάρχουν μερικοί, κυρίως για μικρότερες μονάδες. Ένα Frigidaire σε ρετρό στιλ έχει πάνω από 500 κριτικέςαλλά είναι σημαντικά φθηνότερο από τα περισσότερα στα 368 $ και δεν είναι μονάδα πλήρους μεγέθους. Το Frigidaire, παρεμπιπτόντως, είναι μία από τις πολλές μάρκες ψυγείων που πρέπει να αποφύγετε σύμφωνα με τις αναφορές καταναλωτών. Παρόλα αυτά, οι σχολιαστές λένε ότι είναι υπέροχο, το λατρεύουν και είναι μια ποιοτική αγορά. Ψάξτε πιο βαθιά και θα βρείτε αναφορές ότι έφτασε με βαθουλώματα, αν και επιστράφηκαν τα χρήματα στον πελάτη, ήταν ελαττωματικό ή είχε πολλά άλλα προβλήματα. Θα βρείτε παρόμοια προβλήματα που αντιμετωπίζουν και άλλοι. Τα χιλιόμετρα σας μπορεί να διαφέρουν, αλλά υπάρχουν περισσότερα που πρέπει να γνωρίζετε πριν κάνετε αγορές.

Η Amazon έχει πράγματι λίστες συσκευών, αλλά δώστε προσοχή στα ψιλά γράμματα και θα ανακαλύψετε ότι υπάρχουν μερικές ανησυχίες. Για παράδειγμα, Πολιτική επιστροφών της Amazon αναφορές επιστροφής χρεώσεων αποστολής για “βαριά και/ή ογκώδη αντικείμενα.” Αυτή η πολιτική αναφέρει επίσης ότι οι επιστροφές χρημάτων, όταν γίνονται δεκτές, μπορεί να χρειαστούν έως και 32 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία, χωρίς να συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής επιστροφής. Οι συσκευές είναι βαριές, επομένως θα χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να αποσταλούν και κοστίζουν περισσότερο αρχικά, επομένως αυτές οι μεγάλες επιστροφές χρημάτων θα διαρκέσουν περισσότερο. Αυτά τα ζητήματα επιδεινώνονται εάν αγοράζετε από έναν τρίτο πωλητή, ο οποίος, ναι, διαθέτει το Amazon. Αν κοιτάτε ένα ακριβό αντικείμενο ή συσκευή και δεν βλέπετε το “Fulfilled by Amazon”, θα πρέπει να το αποφύγετε.

Επίσης, η αγορά από τρίτους πωλητές μπορεί να ακυρώσει την εγγύηση ενός κατασκευαστή. Ενδέχεται να μην ισχύουν λόγω του “πού αγοράστηκε το προϊόν” όπως περιγράφει η Amazon. Είναι ατυχές, αλλά αν δεν είστε προσεκτικοί όταν αγοράζετε μια συσκευή, μπορεί να καταλήξετε σε μια μη λειτουργική ή ελαττωματική μονάδα για την οποία δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα. Τα ψυγεία πρέπει να διατηρούν όριο ψύξης 40 βαθμών Φαρενάιτ για να επιβραδύνουν την ανάπτυξη επικίνδυνων τροφιμογενών βακτηρίων. Μια ελαττωματική μονάδα δεν είναι μόνο οικονομικό και μηχανικό ζήτημα και μπορεί στην πραγματικότητα να είναι επικίνδυνη για την υγεία της οικογένειάς σας.

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου σας συμβουλεύει για να επιλύσετε πρώτα προβλήματα με τον πωλητήκαι αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, γράψτε στον κατασκευαστή. Αμαζόνα διαχειρίζεται την εγγύηση A-to-z για αυτό το πρόβλημαπροσφέροντας κάποια προστασία στους πελάτες για πωλήσεις τρίτων, αλλά παρόλα αυτά, δεν είναι καλό να βρίσκεσαι μετά από μια τόσο μεγάλη αγορά. Φανταστείτε να αγοράζετε μια από τις χειρότερες οικιακές συσκευές χωρίς να γνωρίζετε και να μην μπορείτε να την επιστρέψετε.