Τα σχέδια του OpenAI να μετατρέψει το ChatGPT σε κόμβο ηλεκτρονικού εμπορίου δεν εκτυλίσσονται ακριβώς — τουλάχιστον όχι ακόμη. Σε μια ανακοίνωση Την Τρίτη, η εταιρεία αποκάλυψε ότι απομακρύνεται από μια λειτουργία που κυκλοφόρησε πρόσφατα και επιτρέπει στους χρήστες να αγοράζουν αντικείμενα απευθείας από τη διεπαφή του chatbot.
OpenAI αρχικά ξεκίνησε την αγορά δυνατότητες στο ChatGPT πέρυσι — τοποθετώντας τον εαυτό του ως «βοηθός αγορών» που θα μπορούσε να συνδέσει τους καταναλωτές με σχετικούς προμηθευτές. Μια λειτουργία που ονομάζεται “Instant Checkout” κυκλοφόρησε τον Σεπτέμβριο και ενθάρρυνε τους χρήστες να μιλήσουν με το chatbot για το τι ήθελαν να αγοράσουν και, όπως ένας παραδοσιακός ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου, να προσθέσουν προϊόντα σε ένα καλάθι αγορών εντός του ίδιου του ChatGPT. Τα στοιχεία αγοράστηκαν από τους ίδιους τους προμηθευτές, αλλά το ChatGPT λειτουργούσε ως πύλη για αυτές τις αγορές.
Ωστόσο, το Instant Checkout δεν είχε τεράστια επιτυχία, επειδή την Τρίτη —εν μέσω άλλων ανακοινώσεων ενημέρωσης που σχετίζονται με την εμπειρία αγορών του ChatGPT— η OpenAI είπε ότι θα περιόριζε τη λειτουργία.
«Διαπιστώσαμε ότι η αρχική έκδοση του Instant Checkout δεν προσέφερε το επίπεδο ευελιξίας που φιλοδοξούμε να παρέχουμε, επομένως επιτρέπουμε στους εμπόρους να χρησιμοποιούν τις δικές τους εμπειρίες ολοκλήρωσης αγοράς ενώ εστιάζουμε τις προσπάθειές μας στην ανακάλυψη προϊόντων», εξήγησε η εταιρεία σε μια ανάρτηση ιστολογίου. Το OpenAI διευκρίνισε στο TechCrunch ότι οι έμποροι θα εξακολουθούσαν να έχουν την επιλογή να ενσωματώσουν τη δυνατότητα προς το παρόν μέσω εφαρμογών στο ChatGPT.
Ένας εκπρόσωπος του OpenAI είπε ότι η εταιρεία θα στερήσει προτεραιότητας την ανάπτυξη του Instant Checkout ως αυτόνομο χαρακτηριστικό και ότι, αντ’ αυτού, σχεδιάζει να δώσει προτεραιότητα στην ανάπτυξη της ανακάλυψης προϊόντων για τους καταναλωτές. Το OpenAI θα συνεχίσει να υποστηρίζει μια ποικιλία διαδρομών ολοκλήρωσης αγοράς, μεταξύ άλλων μέσω των ιστοτόπων των ίδιων των εμπόρων, είπαν.
Οι Πληροφορίες και Το CNBC είχε αναφέρει στο παρελθόν ότι το νέο σχέδιο του OpenAI ήταν οι έμποροι να δημιουργήσουν τις δικές τους εφαρμογές μέσα στο ChatGPT, το οποίο στη συνέχεια θα κατευθύνει τους χρήστες σε εμπειρίες αγοράς στους αντίστοιχους ιστότοπους των εμπόρων. Μια πηγή που μίλησε με το The Information σημείωσε ότι οι χρήστες του ChatGPT απλώς «δεν χρησιμοποιούσαν το chatbot για να τους βοηθήσουν πραγματικά να κάνουν αγορές» και μια μελέτη από τον Οκτώβριο που εξέτασε την επισκεψιμότητα παραπομπών από το ChatGPT διαπίστωσε ότι οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου δεν έβγαζαν πολλά χρήματα από τους χρήστες του ChatGPT.
Αντί να μετατρέπει το ChatGPT σε πύλη αγορών, αυτό που κάνει τώρα το OpenAI είναι να μετατρέπει το chatbot σε έναν κεντρικό κόμβο πληροφοριών καταναλωτών. Με αυτόν τον τρόπο, οι διαδικτυακοί αγοραστές θα το δουν ως ένα είδος ενδιάμεσου ερευνητικού εργαλείου που μπορεί να τους βοηθήσει να αποφασίσουν ποιο προϊόν θα αγοράσουν τελικά.
Εκδήλωση Techcrunch
Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια
|
13-15 Οκτωβρίου 2026
Αυτή η εμπειρία αγορών υποστηρίζεται από το Agentic Commerce Protocol (ACP), το οποίο είναι το ανοιχτό πρότυπο για το ηλεκτρονικό εμπόριο, το οποίο η εταιρεία ανέπτυξε σε συνεργασία με τον κολοσσό fintech Stripe. Το πρωτόκολλο χρησιμοποιεί δεδομένα που παρέχονται από συμμετέχοντες εμπόρους.
Στο εξής, το OpenAI είπε ότι το ChatGPT θα παρείχε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα—εμφανίζοντας εικόνες δίπλα-δίπλα, παρέχοντας παράλληλα άλλες συγκριτικές μετρήσεις για κάθε στοιχείο—όπως τιμές, χαρακτηριστικά και κριτικές.
Via: techcrunch.com
