Ακύρωση φορητότητας αριθμού – Οι αιτήσεις φορητότητας που γίνονται ηλεκτρονικά μπορούν να ακυρωθούν εντός 14 ημερών. Δηλαδή, αν έχουν πραγματοποιηθεί τηλεφωνικά εκτός καταστήματος, το αίτημα ακύρωσης της φορητότητας πρέπει να υποβληθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών απ την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.
Δείτε ακόμη: Συνδρομητική: Πως μπορείς να δεις δωρεάν!
- Σε περίπτωση που έχετε (α) αιτηθεί εγγράφως την ενεργοποίηση της σύνδεσης πριν την πάροδο των 14 ημερολογιακών ημερών και (β) αποδεχθεί ρητώς την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης αζημίως (μόλις ενεργοποιηθεί η σύνδεση), ισχύουν τα ακόλουθα:
- Πριν το πέρας των 14 ημερολογιακών ημερών: Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση μόνο έως την ενεργοποίηση της σύνδεσης.
- Μετά το πέρας των 14 ημερολογιακών ημερών: Δεν μπορείτε σε καμία περίπτωση να υπαναχωρήσετε αζημίως.
- Εάν έχετε συνάψει σύμβαση με την εταιρεία σε κατάστημα, δεν έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε την αίτηση φορητότητας.
Υποβάλλετε το αίτημα ακύρωσης μόνο στη νέα εταιρεία, με έναν από τους ακόλουθους τρόπους (ανάλογα με τα μέσα που σας διαθέτει):
- Εγγράφως στο κατάστημα (με την προσκόμιση Δελτίου Αστυνομικής Ταυτότητας και την επισύναψη στην αίτηση φωτοτυπίας ταυτότητας).
- Με τηλεφωνική κλήση, προς καθορισμένο από την εταιρεία αριθμό, κατά την οποία θα παρέχονται οδηγίες για την ακύρωση από αυτοματοποιημένο σύστημα. Πρέπει να πραγματοποιήσετε την κλήση από τον αριθμό για τον οποίο έχετε υποβάλει αίτηση φορητότητας.
- Με ηλεκτρονικά μέσα, όπως μέσω διαδικτυακής εφαρμογής.
Πως μπορείς να βρεις τον πάροχο ενός αριθμού;
Η αναβαθμισμένη έκδοση της εφαρμογής “Βρείτε τον πάροχο ενός αριθμού” πλέον επιστρέφει, εκτός από τον πάροχο που εξυπηρετεί τον αναζητούμενο τηλεφωνικό αριθμό για τις ανάγκες της φορητότητας στην ΕΒΔΑΦ (πάροχος φορητότητας), και τον πάροχο στον οποίο έχει εκχωρηθεί ο αριθμός από την ΕΕΤΤ, καθώς και την πληροφορία αν ο αριθμός βρίσκεται σε φορητότητα ή όχι. Επίσης, στο σύνδεσμο Έμμεσα συνδεδεμένοι Φορείς στην ΕΒΔΑΦ έχει προστεθεί κατάλογος με τους έμμεσα συνδεδεμένους παρόχους στην ΕΒΔΑΦ και τους παρόχους οι οποίοι τους εξυπηρετούν για την πραγματοποίηση φορητοτήτων.
