Τα σύγχρονα κινητά τηλέφωνα έχουν εξελιχθεί σε πραγματικά θαύματα της τεχνολογίας, προσφέροντας ταχύτητες και επιδόσεις που πριν από μερικά χρόνια φάνταζαν εξωπραγματικές. Για τους επαγγελματίες που δοκιμάζουν αυτές τις συσκευές και για τους καταναλωτές που επιθυμούν να κάνουν ενημερωμένες αγορές, οι αριθμοί από τις benchmark μετρήσεις αποτελούν την καλύτερη απόδειξη των δυνατοτήτων ενός κινητού. Αυτοί οι αριθμοί χρησιμεύουν ως εργαλείο αξιολόγησης και συγκριτικής ανάλυσης, αποκαλύπτοντας πόσο ισχυρό και αξιόπιστο είναι ένα smartphone. Ωστόσο, τι συμβαίνει όταν οι αριθμοί αυτοί δεν είναι αξιόπιστοι; Μια πρόσφατη υπόθεση που ήρθε στο φως αποκαλύπτει ότι ορισμένες εταιρείες μπορεί να χρησιμοποιούν παραπλανητικές μεθόδους για να παρουσιάσουν τις συσκευές τους σε καλύτερη θέση από ότι πραγματικά είναι.
Η “καμπάνα” χτύπησε για τη RedMagic
Όλα ξεκίνησαν στις 7 Απριλίου, όταν η έγκυρη ιστοσελίδα NotebookCheck παρατήρησε ανωμαλίες στη μέτρηση συγκεκριμένων gaming smartphones της RedMagic. Η UL Solutions, ο κύριος φορέας των γνωστών benchmarking εργαλείων όπως το 3DMark και το PCMark, ακύρωσε τα αποτελέσματα δύο από τις συσκευές της RedMagic από τη βάση δεδομένων της, δηλώνοντας ότι υπήρξε παραβίαση των κανόνων τους.
Ο λόγος για αυτή την απόφαση ήταν ότι οι συσκευές RedMagic 11 Pro και RedMagic 11 Pro Plus φάνηκε να προσαρμόζουν τη συμπεριφορά τους κατά την εκτέλεση benchmark εφαρμογών — κάτι που απαγορεύεται αυστηρώς από τους κανόνες benchmarking. Σύμφωνα με τις οδηγίες της UL Solutions, η συσκευή δεν πρέπει να μπορεί να εντοπίζει πότε εκτελείται ένα benchmark και να ενεργοποιεί αυτόματα υψηλές επιδόσεις μόνο για να επιτύχει υψηλότερα σκορ.
Πώς έγινε η αποκάλυψη της “απάτης”
Ένα ιαπωνικό YouTube κανάλι, το Saityo, διενήργησε ένα πείραμα που αποκάλυψε τις τακτικές της RedMagic. Εκτέλεσαν το επίσημο app του 3DMark στο RedMagic 11 Pro καθώς και μια “μεταμφιεσμένη” έκδοση της ίδιας εφαρμογής, την οποία το τηλέφωνο δεν καταλάβαινε. Τα αποτελέσματα της επίσημης εφαρμογής ήταν κατά πολύ υψηλότερα.
Όπως αποδείχθηκε, το λογισμικό της RedMagic κυβέρνησε τις επιδόσεις του επεξεργαστή και της κάρτας γραφικών στο μέγιστο επίπεδο μόλις ανίχνευε ότι τρέχει benchmark, κάτι που δεν συνέβαινε σε κανονικές συνθήκες χρήσης. Απευθυνόμενη στις κατηγορίες, η εταιρεία δήλωσε:
“Οι συσκευές REDMAGIC είναι σχεδιασμένες για να προσφέρουν υψηλές επιδόσεις, ιδίως σε σενάρια εντατικού gaming. Σκοπός μας είναι η διαρκής βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη μέσω πολλαπλών ρυθμίσεων απόδοσης που επιτρέπουν την προσαρμογή των ρυθμίσεων του επεξεργαστή και της κάρτας γραφικών. Το ‘Diablo Mode’ αναπτύχθηκε για να αξιοποιεί τη μέγιστη απόδοση υπό απαιτητικές συνθήκες. Η διαχείριση των πόρων επιδιώκει μια ισορροπία μεταξύ της κατανάλωσης ενέργειας και της απόδοσης, βασισμένη στις ανάγκες των χρηστών.”
Είναι τελικά απάτη ή απλώς βελτιστοποίηση;
Η αλήθεια βρίσκεται σε μια γκρίζα περιοχή και δεν είναι τόσο ξεκάθαρη όσο φαίνεται. Από τη μία, εάν το τηλέφωνο επιτυγχάνει αυτές τις υψηλές επιδόσεις κατά την εκτέλεση απαιτητικών εφαρμογών, τότε το σκορ του benchmark μπορεί να θεωρηθεί ως αντιπροσωπευτικό των πραγματικών του ικανοτήτων. Μα, η ανησυχία προκύπτει από την έλλειψη διαφάνειας στις βελτιστοποιήσεις που γίνονται αυτόματα. Αν η RedMagic είχε πάντα την επιλογή “Ενεργοποίηση Μέγιστης Ισχύος” που ο χρήστης θα ενεργοποιούσε, τότε δεν θα υπήρχε θέμα. Η πραγματική πρόκληση είναι η βαθύτερη σχέση εμπιστοσύνης που υπονομεύεται, όταν οι καταναλωτές αισθάνονται ότι κοινές πρακτικές δεν είναι διαφανείς — ακόμα και αν η συνολική ποιότητα του προϊόντος είναι εξαιρετική.
