Έντραμια startup με έδρα τη Νέα Υόρκη που λέει ότι βοηθά τις εταιρείες να αυτοματοποιήσουν τις ροές εργασίας μετατρέποντας τα υπάρχοντα επιχειρησιακά τους δεδομένα σε μια ζωντανή βάση γνώσης, μόλις κέρδισε μια ουσιαστική ψήφο εμπιστοσύνης: μια Series A 30 εκατομμυρίων δολαρίων με επικεφαλής τη Sequoia, με συμμετοχή από την 8VC και την A*, την εταιρεία venture που ιδρύθηκε από τον σειριακό επιχειρηματία Kevin Hartz.
Αξίζει να δώσετε προσοχή στους ιδρυτές. Ο Eugen Alpeza και ο Γιάννης Καραμανλάκης λένε ότι γνωρίστηκαν στο πανεπιστήμιο πριν από 13 χρόνια και πέρασαν χρόνια στο Palantir προτού βγουν μόνοι τους — η Alpeza δημιουργεί σημαντικούς εμπορικούς λογαριασμούς και ηγείται της κυκλοφορίας της πλατφόρμας AI της Palantir. Ο Καραμανλάκης ως ο πρώτος Forward Deployed AI Engineer της εταιρείας, επικεντρώθηκε στο να βγάλει μοντέλα AI από τα demo και στην πραγματική παραγωγή.
Το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν είναι ξεκάθαρο. Οι εταιρείες έχουν πολλά χρήσιμα επιχειρησιακά δεδομένα – email, αρχεία καταγραφής, εισιτήρια υποστήριξης, ιστορικά συνομιλιών – αλλά δεν έχουν καλό τρόπο να ενεργήσουν βάσει αυτών. Η Edra λέει ότι αναλύει αυτά τα δεδομένα αυτόματα, δημιουργεί μια βάση γνώσεων από αυτά και τα διατηρεί ενημερωμένα. Οι τρέχουσες περιπτώσεις χρήσης επικεντρώνονται στη διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής και στην υποστήριξη πελατών. Οι πελάτες περιλαμβάνουν ήδη τα HubSpot, ASOS, Cushman & Wakefield και easyJet.
Via: techcrunch.com
