Εργαλεία για τους ιδρυτές για να πλοηγηθούν και να μετακινήσουν το παρελθόν των συγκρούσεων

Το διακύβευμα είναι υψηλό για κάθε ιδρυτική ομάδα, επομένως η σύγκρουση θα πρέπει να αναμένεται, ακόμη και να ενθαρρύνεται. Ωστόσο, η εταιρική κουλτούρα βασίζεται σε πραγματικές αντιδράσεις και αλληλεπιδράσεις, όχι στις αξίες που βάζετε στον τοίχο. Εάν τα μέλη της ομάδας βλέπουν τους συνιδρυτές ή την ηγετική ομάδα να θερμαίνονται και να πέφτουν σε αντιπαραγωγικές μάχες, αυτό δεν δίνει έναν σεβασμό, με πνεύμα ανάπτυξης.

Ευτυχώς, είναι δυνατό να επιδιορθώσετε αυτήν τη δυναμική και να κάνετε τη δουλειά για να μάθετε πώς να πλοηγείστε στις συγκρούσεις με υγιή τρόπο. Ο Ian Schmidt είναι στρατηγικός σύμβουλος στο Trimergenceμια συμβουλευτική που καθοδηγεί τους ηγέτες να γίνουν πιο αποτελεσματικοί από μέσα προς τα έξω. Σε ένα πρόσφατο επεισόδιο του Build Mode, ο Schmidt συζήτησε πώς οι ιδρυτές και οι ομάδες πρέπει να ενημερώσουν τα προσωπικά τους λειτουργικά συστήματα.

«Οι επιχειρήσεις έχουν ένα ανθρώπινο λειτουργικό σύστημα και αυτό το ανθρώπινο λειτουργικό σύστημα χρειάζεται μια διαδικασία αναβάθμισης με την πάροδο του χρόνου, όπως ακριβώς κάνει το προϊόν και η στρατηγική σας για την κυκλοφορία στην αγορά», είπε ο Schmidt. «Έτσι, συνεργαζόμαστε με ηγέτες και ομάδες για να χαρτογραφήσουμε το λειτουργικό τους σύστημα, πώς σκέφτονται, πώς διαχειρίζονται τις συγκρούσεις, πώς λαμβάνουν αποφάσεις και πραγματικά τους παρέχουμε αυτό που ονομάζουμε αλγόριθμο μείωσης θορύβου».

Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι οι ιδρυτές μπορούν να δημιουργήσουν πλαίσια για να δουλέψουν μέσα από συγκρούσεις και αλλαγές όταν η ομάδα είναι μόνο δύο ή τρία άτομα, και αν γίνει σωστά, μπορεί να κλιμακωθεί με την εταιρεία.

Ο Schmidt πρόσφερε ένα πλαίσιο που μπορεί να εφαρμόσει οποιοσδήποτε ιδρυτής, ηγέτης ή ακόμα και μέλος της ομάδας όταν προκύψει σύγκρουση:

Κάντε παύση και κάντε ένα “εσωτερικό 360” σχετικά με αυτό που μόλις συνέβη

Όταν μια σύγκρουση δεν πάει καλά, είναι ζωτικής σημασίας να κάνετε έναν απολογισμό της συζήτησης και να έχετε τον δικό σας ρόλο σε αυτήν. Ίσως να εκτοξεύσατε, να κλιμακώσετε τη σύγκρουση ή να δημιουργήσατε μια κακή στιγμή μπροστά στην ομάδα. Μην προσπαθήσετε να βρείτε βιαστικά μια λύση, αφιερώστε ένα δευτερόλεπτο στον αυτοέλεγχο, αναφέρετε τι συνέβη και προσπαθήστε να φανταστείτε πώς μπορεί να έχει επηρεάσει τους άλλους.

Συνδέστε αυτό το περιστατικό με ένα μοτίβο

Όταν οι συγκρούσεις θερμαίνονται, είναι πολύ σπάνια ένα μεμονωμένο ζήτημα. Αφιερώστε χρόνο για να δείτε το μοτίβο σε αυτήν τη συμπεριφορά. “Πώς σχετίζεται αυτό με κάτι που γνωρίζω για τον εαυτό μου; Ω, ο σύντροφός μου μου το λέει αυτό συνεχώς, ή το έχω δει με τον καιρό μεγαλώνοντας ή έχω λάβει αυτήν την ανατροφοδότηση στο παρελθόν. Άρα έχετε και την κατάσταση και το μοτίβο”, είπε ο Schmidt.

Πηγαίνετε σε άλλους που επηρεάστηκαν

Αφού σκεφτείτε, πηγαίνετε στα μέλη της ομάδας σας για τυχόν διαπροσωπικές επισκευές που χρειάζονται. Σε αυτήν τη συνομιλία, είναι πολύ χρήσιμο να δηλώσετε τι πιστεύετε ότι συνέβη και πώς μπορεί να τους έχει επηρεάσει, να κατέχετε ρητά το δικό σας ρόλο σε αυτήν και να τους ρωτήσετε πώς προέκυψε για αυτούς. Να είστε ανοιχτοί στο να λαμβάνετε την εμπειρία και τα σχόλιά τους και αφήστε αυτή τη συνομιλία να οδηγήσει σε επαναβαθμονόμηση.

Αυτή η ειλικρίνεια και η ιδιοκτησία θα οδηγήσουν σε περισσότερη εμπιστοσύνη στην ομάδα και σε πιο εποικοδομητικές συγκρούσεις στη συνέχεια.

Ακούστε το πλήρες επεισόδιο του Build Mode για περισσότερες συμβουλές τακτικής για τη δημιουργία της ομάδας σας.

Κάντε αίτηση στο Startup Battlefield: Ψάχνουμε για εταιρείες πρώιμου σταδίου που έχουν MVP. Οπότε ορίστε έναν ιδρυτή (ή τον εαυτό σας). Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακούσει για το Startup Battlefield από το podcast Build Mode. Κάντε αίτηση εδώ.

TechCrunch Disrupt 2026: Επιστρέψαμε για το TechCrunch Disrupt στις 13 έως τις 15 Οκτωβρίου στο Σαν Φρανσίσκο, όπου το Startup Battlefield 200 ανεβαίνει στη σκηνή. Επομένως, αν θέλετε να τους επευφημήσετε ή απλώς να δικτυωθείτε με χιλιάδες ιδρυτές, VC και λάτρεις της τεχνολογίας, τότε πάρτε τα εισιτήριά σας.

Χρησιμοποιήστε τον κωδικό buildmode15 για έκπτωση 15% σε κάθε τύπο εισιτηρίου.

Η Isabelle Johannessen είναι ο οικοδεσπότης μας. Λειτουργία κατασκευής Παράγεται και επιμελείται η Maggie Nye. Επικεφαλής της Ανάπτυξης κοινού είναι ο Morgan Little. Και ένα ιδιαίτερο ευχαριστώ στις ομάδες βίντεο Foundry και Cheddar.