Μια κριτική επιτροπή στο Λος Άντζελες έχει βρήκε το Meta και το YouTube αμελείς σε μια τεράστια δοκιμή εθισμού στα social media. Η κριτική επιτροπή έκρινε ότι οι εταιρείες απέτυχαν να προειδοποιήσουν τους χρήστες για τους κινδύνους των κοινωνικών πλατφορμών τους.
Είναι το πρώτο ντόμινο που πέφτει σε μια σειρά δοκιμών που έχουν περιγραφεί ως η στιγμή του “Big Tobacco” για τα social media.
Το άρθρο συνεχίζεται παρακάτω
Οι ένορκοι αποφάνθηκαν υπέρ της Kaley με αποζημίωση που υπολογίζεται στα 3 εκατομμύρια δολάρια. Η Meta πρέπει να πληρώσει το 70% από αυτό, με το YouTube να είναι στο γάντζο για το υπόλοιπο 30%. Η δίκη κινείται σύντομα σε τιμωρητικές αποζημιώσεις, οι οποίες θα μπορούσαν να αυξηθούν σημαντικά.
«Η σημερινή ετυμηγορία είναι μια ιστορική στιγμή – για την Κάλεϊ και για τα χιλιάδες παιδιά και τις οικογένειες που περίμεναν αυτή την ημέρα», ανέφεραν οι δικηγόροι που εκπροσωπούν τον ενάγοντα σε δήλωση μετά την ετυμηγορία. “Επέδειξε εξαιρετικό θάρρος φέρνοντας αυτή την υπόθεση και είπε την ιστορία της σε ανοιχτό δικαστήριο. Μια κριτική επιτροπή από συναδέλφους της Kaley άκουσε τα στοιχεία, άκουσε τι ήξεραν ο Meta και το YouTube και πότε το ήξεραν, και τους έκρινε υπεύθυνους για τη συμπεριφορά τους.”
Ο Μέτα υποσχέθηκε να ασκήσει έφεση κατά της ετυμηγορίας. «Διαφωνούμε με σεβασμό με την ετυμηγορία και αξιολογούμε τις νομικές μας επιλογές», δήλωσε ένας εκπρόσωπος μετά τη δίκη του Λος Άντζελες.
«Εσκεμμένα κρατώντας τα παιδιά κολλημένα»
Ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Common Sense Media, James P. Steyer, επαίνεσε την ετυμηγορία αποκαλώντας την «ισχυρή αναγνώριση».
“Οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης σχεδιάζουν σκόπιμα τις πλατφόρμες τους για να κρατούν τα παιδιά γαντζωμένα, οι συνέπειες στην ψυχική και σωματική τους υγεία είναι καταδικασμένες. Η δυναμική για αλλαγή δεν χτίζεται πλέον. Είναι εδώ”, δήλωσε ο Steyer σε δήλωση στο Tom’s Guide.
Η ενάγουσα ισχυρίστηκε ότι υπέφερε από σοβαρή σωματική δυσμορφία, κατάθλιψη και σκέψεις αυτοκτονίας που προκλήθηκαν από τη σχεδόν συνεχή χρήση των εφαρμογών και τον κατακλυσμό των ειδοποιήσεων από αυτές.
Καθ’ όλη τη διάρκεια της δίκης του LA, και οι δύο εταιρείες αρνήθηκαν τους ισχυρισμούς του ενάγοντα. Η Kaley ισχυρίστηκε ότι υπέφερε από σοβαρή σωματική δυσμορφία, κατάθλιψη και σκέψεις αυτοκτονίας που προκλήθηκαν από τη σχεδόν συνεχή χρήση των εφαρμογών και τον κατακλυσμό των ειδοποιήσεων από αυτές. Οι δικηγόροι των γιγάντων εταιρειών τεχνολογίας υπονοούσαν ότι η ταραχώδης παιδική και οικογενειακή ζωή ήταν υπεύθυνη για τα προβλήματα ψυχικής της υγείας, ενώ χρησιμοποίησε τις εφαρμογές ως μηχανισμό αντιμετώπισης.
Η σημερινή ετυμηγορία σηματοδοτεί ένα σημαντικό πλήγμα για τα κοινωνικά δίκτυα που βρίσκονται ήδη στο μικροσκόπιο από γονείς, νομοθέτες και εκπαιδευτικούς», δήλωσε η αναλύτρια του Emarketer Minda Smiley:
“Επί χρόνια, οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης ισχυρίζονται ότι εργάζονται σκληρά για να κάνουν τις πλατφόρμες τους πιο ασφαλείς για παιδιά και εφήβους. Οι κριτικοί ήταν εδώ και πολύ σκεπτικοί ότι ενεργούν με καλή πίστη ή ότι οι προσπάθειές τους έχουν ουσιαστικό αντίκτυπο. Αυτή η ετυμηγορία θα μπορούσε να σηματοδοτήσει την αρχή ενός δύσκολου νέου κεφαλαίου για τις κοινωνικές πλατφόρμες, όπου οι κανόνες που γράφουν για τον εαυτό τους δεν το περιορίζουν πλέον.”
Η Meta και το YouTube ισχυρίστηκαν ότι λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τις ανησυχίες για την ασφάλεια και την υγεία. Αυτό είναι ένα δύσκολο χάπι για να το καταπιείς μετά τον Meta κατηγορείται για καταστολή της έρευνας για την ασφάλεια των παιδιών πέρυσι.
«Οι γίγαντες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν θα αντιμετωπίσουν ποτέ δίκη εάν έδιναν προτεραιότητα στην ασφάλεια των παιδιών έναντι της δέσμευσης», σημείωσε ο Steyer. «Αντίθετα, έθαψαν τη δική τους έρευνα που έδειχνε ότι τα παιδιά βλάπτονται και χρησιμοποίησαν τα παιδιά και την κοινωνία ως πειραματόζωα σε τεράστια, ανεξέλεγκτα και εξαιρετικά επικερδή πειράματα».
Στη δίκη μαρτυρήθηκαν αρκετά υψηλόβαθμα στελέχη, όπως ο διευθύνων σύμβουλος της Meta, Mark Zuckerberg, ο επικεφαλής του Instagram Adam Mosseri και ο αντιπρόεδρος μηχανικής του YouTube, Cristos Goodrow. Ο Mosseri ισχυρίστηκε ότι οι εφαρμογές ήταν δεν είναι “κλινικά εθιστικό” κατά την κατάθεσή του.
Η Meta αντιμετωπίζει μια σειρά δοκιμών σε ολόκληρη τη χώρα σχετικά με την ασφάλεια των πλατφορμών της. Αυτή την εβδομάδα, οι ένορκοι στη Σάντα Φε του Νέου Μεξικού διαπίστωσαν ότι ο Μέτα παραβίασε εσκεμμένα τις αθέμιτες πρακτικές της πολιτείας. Ο Γενικός Εισαγγελέας του Νέου Μεξικού Raul Torrez ισχυρίστηκε ότι η εταιρεία απέτυχε να προστατεύσει τις εφαρμογές της από διαδικτυακούς θηρευτές που στόχευαν παιδιά.
ανέφερε το Reuters ότι η εταιρεία θα έχει πληρώσει 375 εκατομμύρια δολάρια για παραβίαση των νόμων του Νέου Μεξικού. «Η ετυμηγορία της κριτικής επιτροπής είναι μια ιστορική νίκη για κάθε παιδί και οικογένεια που έχει πληρώσει το τίμημα για την επιλογή του Μέτα να βάλει τα κέρδη πάνω από την ασφάλεια των παιδιών», είπε ο Torrez σε δήλωση.
Η πολιτεία προτρέπει τη Meta να εφαρμόσει αλλαγές στις εφαρμογές της, συμπεριλαμβανομένης της “θέσπισης αποτελεσματικής επαλήθευσης ηλικίας, αφαίρεσης αρπακτικών από την πλατφόρμα και προστασίας ανηλίκων από κρυπτογραφημένες επικοινωνίες που θωρακίζουν τους κακούς ηθοποιούς”.
Η υπόθεση του Νέου Μεξικού αποκάλυψε εσωτερικά μηνύματα υπαλλήλων όπου οι υπάλληλοι συζητούσαν περίπου 7,5 εκατομμύρια αναφορές υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών που θα εξαφανίζονταν μετά την απόφαση του Zuckerberg το 2019 να κάνει το Facebook Messenger να έχει από προεπιλογή αποκρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.
«Εκεί το CSER μας [Community Standards Enforcement Report] αριθμούς το επόμενο έτος», έγραψε ένας υπάλληλος τον Δεκέμβριο του 2023 σύμφωνα με μια κατάθεση.
«Νοιάζομαι για την ευημερία των εφήβων και των παιδιών που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας», δήλωσε ο Zuckerberg στο Λος Άντζελες, σύμφωνα με το CNBC.
Η Apple και το Snap είναι επίσης στο γάντζο
Η Meta και το YouTube δεν είναι οι μόνες εταιρείες υψηλού προφίλ που αντιμετωπίζουν μεγάλες δοκιμές σχετικά με την ασφάλεια των παιδιών.
Η Apple ανέφερε σε μια δήλωση ότι «η προστασία της ασφάλειας και της ιδιωτικής ζωής των χρηστών μας, ιδιαίτερα των παιδιών, είναι κεντρικής σημασίας για αυτό που κάνουμε».
Επιπλέον, το Snapchat και το TikTok ήταν αρχικά μέρος της δίκης του LA πριν συμβιβαστούν με τον ενάγοντα. Μια ξεχωριστή ομοσπονδιακή δοκιμή υποτίθεται ότι θα ξεκινήσει στη Βόρεια Καλιφόρνια φέτος, στην οποία θα συμμετέχουν και οι τέσσερις εταιρείες σχετικά με ισχυρισμούς από σχολικές περιφέρειες και γονείς ότι οι εφαρμογές προάγουν επιζήμιες βλάβες στην ψυχική υγεία σε παιδιά και εφήβους.
Όπως η σειρά δοκιμών που αντιμετώπισε η Big Tobacco τη δεκαετία του 1990 και με πληρωμές δισεκατομμυρίων, αυτή θα μπορούσε να είναι μια κομβική χρονιά για τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τις εταιρείες πίσω από αυτές.
Θα μπορούσε να οδηγήσει σε παρόμοιες νομικές αλλαγές που αλλάζουν θεμελιωδώς τον τρόπο λειτουργίας αυτών των εταιρειών.
“Αυτή η ετυμηγορία, μαζί με άλλες πρόσφατες δικαστικές αποφάσεις, θα πρέπει να ενθαρρύνει τους νομοθέτες στην Καλιφόρνια και σε ολόκληρη τη χώρα να χρησιμοποιήσουν την εξουσία τους για να επιβάλουν πραγματική αλλαγή στον τρόπο που αυτές οι εταιρείες σχεδιάζουν και λειτουργούν τα προϊόντα τους”, είπε ο Steyer.
Ακολουθώ Οδηγός Tom’s στις Ειδήσεις Google και προσθέστε μας ως προτιμώμενη πηγή για να λαμβάνετε τα ενημερωμένα νέα, τις αναλύσεις και τις κριτικές μας στις ροές σας.
