Η Microsoft Teams Down – Οι χρήστες αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις ανταλλαγής μηνυμάτων και διακοπές υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο

Σε μια σημαντική διακοπή της απομακρυσμένης εργασίας και της συνεργασίας, το Microsoft Teams παρουσίασε σημαντική διακοπή λειτουργίας την Παρασκευή, επηρεάζοντας χιλιάδες χρήστες σε πολλές περιοχές. Οι αναφορές για καθυστερήσεις ανταλλαγής μηνυμάτων, αποτυχημένες παραδόσεις μηνυμάτων και ζητήματα με άλλες λειτουργίες υπηρεσιών άρχισαν να αυξάνονται γύρω στις 2:30 μ.μ. ET (7:30 μ.μ. GMT), διακόπτοντας την παραγωγικότητα για επιχειρήσεις και ιδιώτες που εξαρτώνται από την πλατφόρμα.

Ο επίσημος λογαριασμός κατάστασης της Microsoft αναγνώρισε το πρόβλημα λίγο αργότερα, δηλώνοντας: «Διερευνούμε ένα ζήτημα στο οποίο οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις στα μηνύματα του Microsoft Teams και προβλήματα με άλλες λειτουργίες υπηρεσίας.

«Παρατηρούμε την ανάκαμψη στην τηλεμετρία μας και συνεχίζουμε την ανάλυσή μας για να εντοπίσουμε τα επηρεαζόμενα σενάρια και να προσδιορίσουμε την αιτία αυτού του προβλήματος». Η εταιρεία ζήτησε από τους διαχειριστές να ελέγξουν το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365 με αναγνωριστικό περιστατικού TM1200517 για περαιτέρω ενημερώσεις.

Ιστότοποι παρακολούθησης διακοπών όπως το DownDetector κατέγραψαν μια απότομη αύξηση στις αναφορές χρηστών, με τις καταγγελίες να κορυφώνονται σε χιλιάδες μέσα σε λίγες ώρες από την έναρξη του περιστατικού.

Χρήστες από τις Ηνωμένες Πολιτείες, την Ευρώπη, την Αυστραλία και την Ασία περιέγραψαν απογοητεύσεις με καθυστερημένα μηνύματα, αδυναμία αποστολής αρχείων και γενικό λανθάνοντα χρόνο στην εφαρμογή. Ένας χρήστης στο X (πρώην Twitter) σημείωσε: “Σίγουρα υπάρχουν πολλοί χρήστες σε διαφορετικές περιοχές που αντιμετωπίζουν αξιοσημείωτο λανθάνοντα χρόνο στο Teams”, υπογραμμίζοντας την παγκόσμια κλίμακα του προβλήματος.

Η διακοπή επεκτάθηκε πέρα ​​από το Teams σε ορισμένες περιπτώσεις, με αναφορές για επιπτώσεις σε υπηρεσίες του Microsoft 365 όπως το Outlook και το OneDrive, ιδιαίτερα στην Ασία όπου η εργασία «διακόπηκε». Αυτό ακολουθεί ένα μοτίβο πρόσφατων διακοπών για τις υπηρεσίες cloud της Microsoft, συμπεριλαμβανομένου ενός παρόμοιου περιστατικού πριν από λίγες ημέρες που επηρέασε την Ιαπωνία και την Κίνα.

Οι επιχειρήσεις και οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι χρησιμοποίησαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να εκτονώσουν την απογοήτευσή τους. “Οι ομάδες της Microsoft μόλις έκαναν ένα διάλειμμα για καφέ. Ομάδες, 365, Azure και άλλοι πλήττονται από διακοπές για χιλιάδες σε όλο τον κόσμο”, δημοσίευσε ένας αναλυτής κυβερνοασφάλειας.

Ένας άλλος χρήστης ρώτησε απευθείας τη Microsoft: “Έχει προβλήματα το Microsoft Teams;” προκαλώντας επίσημη απάντηση που επιβεβαιώνει την έρευνα.

Από τις τελευταίες ενημερώσεις, η Microsoft ανέφερε σημάδια ανάκαμψης αλλά συνέχισε την παρακολούθηση. Δεν έχει δοθεί εκτιμώμενος χρόνος για πλήρη επίλυση και η βασική αιτία παραμένει υπό διερεύνηση. Συνιστάται στους χρήστες να παρακολουθούν τη σελίδα κατάστασης του Microsoft 365 ή το DownDetector για εξελίξεις σε πραγματικό χρόνο.

Ακολουθήστε μας Ειδήσεις Google, LinkedInκαι Χ για να λαμβάνετε περισσότερες άμεσες ενημερώσεις, Ορίστε το CSN ως προτιμώμενη πηγή στο Google.