Το έπος της υπηρεσίας βελτιστοποίησης των παιχνιδιών (GOS), που ξεκίνησε με τη σειρά Galaxy S22, φαίνεται να τελείωσε επιτέλους μετά από τέσσερα χρόνια. Τα κορεατικά ειδησεογραφικά μέσα αναφέρουν ότι το Ανώτατο Δικαστήριο της Σεούλ τερμάτισε τη διαμάχη τον περασμένο μήνα, ζητώντας από τη Samsung να αποζημιώσει τους επηρεασμένους χρήστες του Galaxy S22.
The Galaxy S22 – Ιστορία φόντου GOS
Σε περίπτωση που το χάσατε, η διαμάχη ξεκίνησε στις αρχές του 2022, όταν οι χρήστες του Galaxy S22 ανακάλυψαν τα τηλέφωνά τους που είχαν αποσταλεί με υπηρεσία βελτιστοποίησης παιχνιδιών (GOS) που αρχικά δεν μπορούσε να απενεργοποιηθεί.
Το GOS σχεδιάστηκε για να μειώνει την απόδοση της CPU και της GPU σε περισσότερες από χίλιες εφαρμογές για να αποτρέψει την υπερθέρμανση στις ναυαρχίδες της Samsung για το 2022.
Οι χρήστες απωθήθηκαν λόγω της έλλειψης διαφάνειας της Samsung. Η κατάσταση κλιμακώθηκε περαιτέρω όταν προέκυψε ότι το GOS δεν περιόριζε την απόδοση κατά τη διάρκεια δημοφιλών δοκιμών αναφοράς. Οι χρήστες του S22 ένιωσαν σαν να τους έλεγαν ψέματα.
Σε απάντηση, 1.882 καταναλωτές υπέβαλαν ομαδική αγωγή στην Κορέα, με τη δίκη να ξεκινά τον Μάρτιο του 2022.
Fast forward to 2026: The ψήφισμα
Στην αρχική απόφαση, το δικαστήριο της Σεούλ είπε ότι η διαφήμιση της Samsung δεν ήταν απολύτως αληθής και μπορεί να παραπλάνησε τους καταναλωτές. Ωστόσο, το δικαστήριο σταμάτησε να επιδικάσει αποζημίωση.
Οι ενάγοντες δεν ήθελαν να απαντήσουν στο όχι. Άσκησαν έφεση, ενώ οι ακροάσεις πραγματοποιήθηκαν τον Δεκέμβριο του 2025.
Στη συνέχεια το δικαστήριο συνέστησε μεσολάβηση. Και μετά από τρεις αποτυχημένες συνεδριάσεις, κατά τις οποίες τα μέρη δεν μπορούσαν να καταλήξουν σε συμφωνία, το δικαστήριο παρενέβη και επέβαλε μια τελική λύση. Η Samsung θα πληρώσει.
Αρχικά, οι χρήστες του Galaxy S22 αναζήτησαν 300.000 γουόν (200 $) ο καθένας. Δεν είναι σαφές εάν θα καταβληθεί ολόκληρο το ποσό, αλλά το δικαστήριο διέταξε τελικά τη Samsung να αποζημιώσει τους ενάγοντες, κλείνοντας την υπόθεση μετά από τέσσερα χρόνια.
