Η Verizon παρουσίασε σήμερα μια σημαντική διακοπή λειτουργίας, την οποία εξακολουθεί να εργάζεται για την πλήρη επίλυση. Σε απάντηση, ο μεταφορέας υποσχέθηκε ότι σε όλους τους πελάτες που επηρεάζονται θα πιστωθεί ένα απροσδιόριστο ποσό, με περισσότερες λεπτομέρειες να κοινοποιηθούν σύντομα.
“Σήμερα, απογοητεύσαμε πολλούς από τους πελάτες μας και για αυτό, λυπούμαστε πραγματικά.” είπε Verizon.
«Δουλεύουμε ασταμάτητα και σημειώνουμε πρόοδο», διαβεβαίωσε ο αερομεταφορέας. «Οι ομάδες μας θα συνεχίσουν να εργάζονται όλη τη νύχτα μέχρι να αποκατασταθεί η υπηρεσία για όλους τους πελάτες που επηρεάζονται».
Οι χρήστες iPhone με την υπηρεσία Verizon δεν μπορούσαν ή δεν μπορούσαν γενικά να πραγματοποιήσουν τηλεφωνικές κλήσεις, να στείλουν μηνύματα κειμένου ή να χρησιμοποιήσουν δεδομένα μέσω 5G ή LTE λόγω της διακοπής λειτουργίας.
Οι χρήστες iPhone συνήθως βλέπουν το “SOS” στη γραμμή κατάστασης όταν μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας αντιμετωπίζει διακοπή λειτουργίας.
Η Apple εξηγεί τι σημαίνει “SOS” στο α έγγραφο υποστήριξης:
Εάν βλέπετε SOS ή “Μόνο SOS” στη γραμμή κατάστασης, η συσκευή σας δεν είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας, αλλά μπορείτε ακόμα να πραγματοποιείτε κλήσεις έκτακτης ανάγκης μέσω άλλων δικτύων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στην Αυστραλία, τον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Μείνετε συντονισμένοι για περαιτέρω ενημερώσεις.