Μετά από 2 χρόνια χρήσης Samsung OLED: 6 απογοητεύσεις

Η Samsung περιλαμβάνεται μεταξύ των κορυφαίων marques στον κόσμο των τηλεοράσεων εδώ και δύο δεκαετίες, κατέχοντας την πρωτοκαθεδρία ειδικά στην κατηγορία high-end τηλεοράσεων. Αφού διάβασα πλήθος κριτικών για τις τηλεοράσεις QD-OLED, αποφάσισα να επενδύσω στην τηλεόραση S90C δύο χρόνια πριν. Η εμπειρία μου μέχρι σήμερα είναι εξαιρετική, με έντονα χρώματα, τέλεια μαύρα και ευρύτερες γωνίες θέασης που με εντυπωσίασαν.

Η τηλεόραση έχει γίνει το κεντρικό αντικείμενο του σαλονιού μου, προσελκύοντας την προσοχή επισκεπτών και φίλων. Ωστόσο, μετά από περισσότερες από 5.000 ώρες χρήσης, παρατήρησα ότι το υλικό της τηλεόρασης υποφέρει από διάφορα σημαντικά προβλήματα λογισμικού.

Ένα από τα πιο ενοχλητικά ζητήματα στις τηλεοράσεις της Samsung είναι η πιεστική παρουσία της Samsung TV Plus. Αν και πρόκειται για μια δωρεάν υπηρεσία ροής που στηρίζεται σε διαφημίσεις, η εμπειρία χρήσης της μπορεί να αποδειχθεί ενοχλητική.

Κάθε φορά που προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων από την αρχική οθόνη, η τηλεόραση επιμένει να εκκινήσει την τελευταία εφαρμογή που χρησιμοποίησα ή να ορίσει προεπιλογή στην Samsung TV Plus. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα και με το πάτημα του κουμπιού καναλιού, η εφαρμογή της Samsung TV Plus ανοίγει αναγκαστικά.

Δεν υπάρχει απλή διαδικασία για την προσαρμογή των ρυθμίσεων εικόνας ή ήχου χωρίς να αναγκαστεί η τηλεόραση να φορτώσει μια πηγή βίντεο στο παρασκήνιο, κάτι που καθιστά την προσαρμογή επώδυνη.

Κατά την προσαρμογή της έντασης ήχου, εμφανίζεται μια μεγάλη επικάλυψη στην αριστερή πλευρά της οθόνης που καταλαμβάνει σχεδόν το ένα τέταρτο της. Παρότι η τεχνολογία πίσω από το Q-Symphony είναι εντυπωσιακή, η παρουσία τόσο πολλών λεπτομερειών ρύθμισης δεν είναι απαραίτητη κάθε φορά που αλλάζω την ένταση του ήχου.

Αν και η τελευταία ενημέρωση λογισμικού (One UI Tizen με Tizen OS 9) έχει κάπως βελτιώσει την κατάσταση, η γραμμή έντασης εξακολουθεί να εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση μιας μπάρας ήχου κάθε φορά που ρυθμίζω την ένταση.

Η ασύρματη λειτουργία του Q-Symphony συνεχίζει να δημιουργεί προβλήματα, ειδικά σε περιβάλλοντα mesh Wi-Fi, τα οποία γίνονται όλο και πιο συνηθισμένα. Στο δίκτυο Wi-Fi 5 GHz, η σύνδεση μπορεί να αποδειχθεί ασταθής, κάτι που επηρεάζει την εμπειρία χρήσης.

Μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες, επιλέγω να συνδέσω τη μπάρα ήχου HW-Q800C συνδέοντας ένα καλώδιο HDMI, αποδεικνύοντας την ανάγκη για ενσύρματα συστήματα σε ένα περιβάλλον που υποτίθεται ότι προσφέρει ασύρματη ευκολία.

Επιπλέον, οι ρυθμίσεις δικτύου Wi-Fi είναι περιορισμένες, πράγμα που σημαίνει ότι η τηλεόραση τείνει να αλλάζει δίκτυα ούτε αν το επιθυμείς, χωρίς δυνατότητα να κρατήσεις μια σταθερή σύνδεση.

Το Tizen OS περιορίζει την ικανότητα multitasking. Είναι απογοητευτικό το γεγονός ότι δημοφιλείς εφαρμογές ροής μουσικής όπως το Apple Music και το Spotify δεν μπορούν να συνεχίσουν την αναπαραγωγή στο παρασκήνιο όταν επιστρέφεις στην αρχική οθόνη.

Παρόλο που εκτιμώ το συμπαγές μέγεθος και τη καινοτόμο φόρτιση του τηλεχειριστηρίου SolarCell της Samsung, η απουσία ενός ειδικού κουμπιού εναλλαγής εισόδου είναι απογοητευτική.

Για να αλλάξω από τον αποκωδικοποιητή μου στο Xbox Series X, πρέπει να επιστρέψω στην αρχική οθόνη και να κάνω κύλιση στο αριστερό μενού, κάτι που απασχολεί περισσότερο χρόνο απ’ ό,τι θα έπρεπε. Θα ήταν χρήσιμο να αντικατασταθεί κάποιο από τα κουμπιά συντόμευσης εφαρμογών ροής με μια συντόμευση εναλλαγής εισόδου.

Η Samsung δεν παρέχει εύκολη πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση σήματος. Η αναγνώριση των ετικετών 4K HDR ή Dolby Atmos είναι συνήθως μια πρόκληση, με το κουμπί “i” θαμμένο σε υπομενούes, που λειτουργεί sporadically.

Για τον έλεγχο εάν η τηλεόραση αναπαράγει SDR, HDR10 ή HDR10+, απαιτείται η μετακίνηση στο Γρήγορο πίνακα και η οπτική επιβεβαίωση. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο HDR, σημαίνει ότι το αγαπημένο σας περιεχόμενο αναπαράγεται στην καλύτερη δυνατή ποιότητα. Η Samsung έχει καταφέρει να δημιουργήσει τηλεοράσεις με εξελιγμένη ποιότητα εικόνας, αλλά οι προσδοκίες των χρηστών στην εμπειρία είναι εξίσου σημαντικές, και η εταιρεία πρέπει να δωρίσει περισσότερη προσοχή σε αυτόν τον τομέα.