Μια πρόσφατη ερευνητική έκθεση έκανε τον Meta να κατηγορηθεί επειδή ήταν παράθυρο στη ζωή των χρηστών. Το ρεπορτάζ, από σουηδικές εφημερίδες Svenska Dagbladet (SvD) και Goteborgs-Posten (GP), υποδηλώνει ότι εργολάβοι ανθρώπων στην Κένυα εξετάζουν οικεία πλάνα που έχουν καταγραφεί από τα γυαλιά Meta των χρηστών.
Παρανοϊκός με τα έξυπνα γυαλιά; Υπάρχει μια εφαρμογή για αυτό
Εντοπίστε τα έξυπνα γυαλιά πριν καν τα δείτε
Οι εργολάβοι, σύμφωνα με πληροφορίες, σχολιαστές δεδομένων, απασχολούνται στην εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης Sama με έδρα το Ναϊρόμπι, η οποία απασχολείται από τη Meta. Το καθήκον τους είναι να «επισημάνουν» το περιεχόμενο ήχου και βίντεο των γυαλιών για να βοηθήσουν στη βελτίωση της εμπειρίας AI. Η εργασία ουσιαστικά εκπαιδεύει τα συστήματα AI της Meta, επιτρέποντάς τους να αναγνωρίζουν και να ερμηνεύουν καλύτερα τον κόσμο.
Σύμφωνα με ανώνυμους εργολάβους που μίλησαν στο SvD και τον GP, στο πλαίσιο των καθηκόντων τους, θα συναντούσαν επίσης «βαθιά ιδιωτικά βίντεο κλιπ, τα οποία φαίνεται να βγαίνουν κατευθείαν από τα δυτικά σπίτια, από ανθρώπους που χρησιμοποιούν τα γυαλιά στην καθημερινή τους ζωή». Αρκετά περιγράφουν βίντεο που περιείχε «επισκέψεις στο μπάνιο, σεξ και άλλες προσωπικές στιγμές».
Οι εργαζόμενοι περιέγραψαν επίσης καταστάσεις όπου έβλεπαν τραπεζικές κάρτες ανθρώπων, άτομα να παρακολουθούν υλικό NSFW ή ακόμη και να εμπλέκονται σε καταστάσεις που θα μπορούσαν να προκαλέσουν «τεράστια σκάνδαλα» εάν διέρρευσαν.
Η αποκάλυψη έχει τραβήξει την προσοχή των ρυθμιστικών φορέων και ο επόπτης προστασίας δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου, το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO), είναι ο πρώτος που αναλαμβάνει δράση.
Σε δήλωση που δόθηκε στο BBCη ρυθμιστική αρχή είπε ότι κάθε συσκευή που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα πρέπει να δίνει προτεραιότητα στον έλεγχο και τη διαφάνεια των χρηστών. Το ICO πρόσθεσε ότι θα απευθύνει επιστολή στη Meta για να ζητήσει επίσημη εξήγηση «για το πώς εκπληρώνει τις υποχρεώσεις της βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου».
Αλλού, στις ΗΠΑ, η νομική πίεση έχει αρχίσει να αυξάνεται. Η Clarkson Law Firm, για λογαριασμό εναγόντων στο Νιου Τζέρσεϊ και την Καλιφόρνια, έχει υπέβαλε μήνυση εναντίον της Meta, ισχυριζόμενη ότι η εταιρεία παραβίασε τους νόμους περί απορρήτου και συμμετείχε σε ψευδείς διαφημίσεις (μέσω TechCrunch).
Η αγωγή στοχεύει επίσημα τους όρους που χρησιμοποιεί η Meta κατά τη διαφήμιση των γυαλιών. Υποσχέσεις όπως “σχεδιασμένο για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, ελεγχόμενο από εσάς” και “χτισμένο για το απόρρητό σας”, σύμφωνα με την αγωγή, είναι παραπλανητικές.
Η Meta, από την άλλη πλευρά, υποστηρίζει ότι χρησιμοποιεί μόνο την ανθρώπινη αναθεώρηση (εργολάβοι στην Κένυα) όταν οι χρήστες μοιράζονται ρητά μέσα με τη Meta AI για να κάνουν ερωτήσεις.
“Τα γυαλιά Ray-Ban Meta σάς βοηθούν να χρησιμοποιείτε AI, hands-free, για να απαντάτε σε ερωτήσεις σχετικά με τον κόσμο γύρω σας. Εκτός εάν οι χρήστες επιλέξουν να μοιραστούν πολυμέσα που έχουν τραβήξει με τη Meta ή άλλους, αυτά τα μέσα παραμένουν στη συσκευή του χρήστη. Όταν οι χρήστες μοιράζονται περιεχόμενο με το Meta AI, μερικές φορές χρησιμοποιούμε εργολάβους για να ελέγξουμε αυτά τα δεδομένα με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας των ανθρώπων. ταυτοποιώντας πληροφορίες από την εξέταση», δήλωσε ο εκπρόσωπος Christopher Sgro σε δήλωση που δόθηκε στο TechCrunch.
Μένει να δούμε αν η υπεράσπιση του Meta θα ικανοποιήσει τις ρυθμιστικές αρχές και τα δικαστήρια.
Via: androidpolice.com
