Τα στελέχη του Instagram έθεσαν στόχους να αυξήσουν τον χρόνο που αφιερώνουν οι έφηβοι στην πλατφόρμα παρά το γεγονός ότι γνωρίζουν εκατομμύρια ανήλικους χρήστες, σύμφωνα με μαρτυρία σε αγωγή στο Ανώτατο Δικαστήριο του Λος Άντζελες. Η εταιρεία παρακολούθησε μετρήσεις ημερήσιας χρήσης που αυξήθηκαν από 40 λεπτά την ημέρα το 2023 σε 46 λεπτά την ημέρα το 2026.
Η υπόθεση, KGM v. Platforms et al., θα καθορίσει εάν οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης ευθύνονται για προβλήματα ψυχικής υγείας των νέων που προκαλούνται από τις πλατφόρμες τους ή τα εθιστικά τους σχέδια. Το Snap και το TikTok συμβιβάστηκαν πριν από την έναρξη της δίκης, ενώ στελέχη της Meta και του YouTube καταθέτουν. Ο ενάγων, ο 19χρονος KGM, ισχυρίζεται ότι η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε νεαρή ηλικία οδήγησε σε εθισμό, κατάθλιψη και σκέψεις αυτοκτονίας.
Η εκπρόσωπος της Meta, Stephanie Otway, δήλωσε ότι τα στοιχεία θα δείξουν ότι ο ενάγων αντιμετώπισε σημαντικές προκλήσεις πριν χρησιμοποιήσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. «Το ερώτημα για την κριτική επιτροπή στο Λος Άντζελες είναι αν το Instagram ήταν ένας ουσιαστικός παράγοντας στους αγώνες ψυχικής υγείας του ενάγοντα», είπε ο Otway σε δήλωση που εστάλη μέσω email.
Εσωτερικά έγγραφα αποκάλυψαν ότι το Instagram γνώριζε περίπου 4 εκατομμύρια παιδιά κάτω των 13 ετών στην εφαρμογή το 2015. Αυτός ο αριθμός αντιπροσώπευε το 30% όλων των παιδιών ηλικίας 10 έως 12 ετών στις ΗΠΑ. Ζούκερμπεργκ κατέθεσε ότι απάντησε ειλικρινά στο Κογκρέσο δηλώνοντας την πολιτική της εταιρείας και σημείωσε ότι το Instagram αφαίρεσε τους ανήλικους χρήστες που βρήκε.
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν πρώην διευθυντή προϊόντων ανέφεραν ότι ο στόχος της εταιρείας ήταν “ο συνολικός χρόνος που αφιερώθηκε στην εφηβεία”. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σημείωσαν επίσης ότι ο Mark Zuckerberg όρισε τους έφηβους ως την κορυφαία προτεραιότητα για το πρώτο εξάμηνο του 2017. Ένα τοπίο αγοράς του Δεκεμβρίου 2018 διαπίστωσε ότι τα tweens ήταν η «ηλικιακή ομάδα με την υψηλότερη διατήρηση» στις ΗΠΑ
Ο Nick Clegg, πρώην σύμβουλος του Zuckerberg, έγραψε ότι οι ηλικιακές απαιτήσεις του Instagram ήταν «μη εφαρμοστέες». Το Instagram άρχισε να απαιτεί από τους χρήστες να εισάγουν γενέθλια τον Αύγουστο του 2021. Η Meta δήλωσε ότι άρχισε να ζητά ηλικίες κατά την εγγραφή για νέους χρήστες το 2019.
Ο τρέχων στόχος της Meta είναι φέτος το Instagram να είναι ο μεγαλύτερος προορισμός για εφήβους από μηνιαίους ενεργούς χρήστες στις ΗΠΑ και παγκοσμίως. Η αγωγή συνεχίζεται στο Ανώτατο Δικαστήριο του Λος Άντζελες.
KGM v. Platforms et al. είναι μια αστική υπόθεση που ζητά αποζημίωση για επιπτώσεις στην ψυχική υγεία των νέων. Το Snap και το TikTok δεν είναι πλέον κατηγορούμενοι μετά από προδικαστικούς διακανονισμούς. Ο Mark Zuckerberg εμφανίστηκε στο παρελθόν σε μια δοκιμή που επικεντρώθηκε στην τεχνολογία VR της Meta.
VIA: DataConomy.com
