Η Ελλάδα προχωρά σε μία σημαντική αναβάθμιση των υπηρεσιών ψηφιακής ταυτοποίησης με την προκήρυξη νέου διαγωνισμού από το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη, προϋπολογισμού 515,4 εκατ. ευρώ. Ο στόχος είναι η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος που θα περιλαμβάνει την έκδοση ταυτοτήτων, διαβατηρίων και άλλων εγγράφων ασφαλείας.
Το έργο, γνωστό ως «Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Εντύπων Ασφαλείας» (Ο.Π.Σ.Ε.Α.), αναμένεται να μεταμορφώσει τον τρόπο που οι πολίτες υποβάλλουν αιτήσεις και παραλαμβάνουν τα απαραίτητα έγγραφα, έτσι ώστε η διαδικασία να γίνει πλήρως ψηφιακή. Αυτό σημαίνει ότι θα απαιτείται λιγότερος χρόνος και λιγότερη γραφειοκρατία, ενώ θα ενισχυθεί η ασφάλεια κατά της πλαστογράφησης και της υποκλοπής προσωπικών δεδομένων.
Σύμφωνα με την προκήρυξη, το νέο σύστημα θα καλύπτει όλα τα στάδια της παραγωγής και έκδοσης εγγράφων: από την υποβολή των αιτήσεων και τη συλλογή δικαιολογητικών, μέχρι την προσωποποίηση των εγγράφων και τον ποιοτικό έλεγχο πριν την έκδοσή τους. Επίσης, θα περιλαμβάνει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής αιτήσεων και αυτοματοποιημένης διαχείρισης δικαιολογητικών, γεγονός που εκμηδενίζει τα ανθρώπινα λάθη.
Ένας από τους σημαντικούς τομείς που θα αναπτυχθούν είναι η ηλεκτρονική αυθεντικοποίηση πολιτών. Η υλοποίηση του εθνικού συστήματος αυθεντικοποίησης θα είναι συμβατή με το ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο eIDAS 2.0 και θα περιλαμβάνει την δημιουργία κεντρικού κόμβου (Citizen Identity Hub) για τη διαλειτουργικότητα των υπηρεσιών αυθεντικοποίησης.
Η διαδικασία θα πραγματοποιηθεί από τον υπουργό Προστασίας του Πολίτη σε συνεργασία με την Ελληνική Αστυνομία, μέσω της Ελληνικής Εταιρείας Συμμετοχών και Περιουσίας. Ο ανάδοχος θα αναλάβει την προμήθεια εξοπλισμού και λογισμικού, τις δοκιμές αποδοχής και την εκπαίδευση του προσωπικού.
Η αναθέτουσα αρχή εκτιμά ότι η ολοκλήρωση του έργου θα διαρκέσει 18 μήνες, ακολουθούμενη από μία περίοδο 10 ετών λειτουργίας και συντήρησης. Το συνολικό κόστος του έργου αναμένεται να φτάσει τα 515,4 εκατ. ευρώ, με τη δυνατότητα αύξησης κατά 13,2 εκατ. ευρώ χωρίς ΦΠΑ.
Η επιλογή της διαδικασίας του ανταγωνιστικού διαλόγου αποσκοπεί στη βέλτιστη καθοριστική ανάλυση των τεχνικών λύσεων που θα προταθούν. Οι ενδιαφερόμενες εταιρείες θα μπορούν να υποβάλουν τις προτάσεις τους μέχρι τις 25 Ιουνίου 2026.
