Η Meta άσκησε μήνυση για ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο των έξυπνων γυαλιών τεχνητής νοημοσύνης, αφού οι εργαζόμενοι εξέτασαν το γυμνό, το σεξ και άλλα πλάνα

Η Meta αντιμετωπίζει νέα μήνυση για τα έξυπνα γυαλιά τεχνητής νοημοσύνης και την έλλειψη ιδιωτικού απορρήτου, μετά από έρευνα σουηδικών εφημερίδων που διαπίστωσε ότι εργαζόμενοι σε υπεργολάβο με έδρα την Κένυα εξετάζουν βίντεο από γυαλιά πελατών, το οποίο περιελάμβανε ευαίσθητο περιεχόμενο, όπως γυμνό, άτομα που κάνουν σεξ και χρήση της τουαλέτας.

Ο Meta ισχυρίστηκε ότι θόλωσε πρόσωπα στις εικόνες, αλλά οι πηγές αμφισβήτησαν ότι αυτό το θόλωμα λειτουργούσε σταθερά, σημειώνονται αναφορές. Η είδηση ​​ώθησε τη ρυθμιστική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών, να διερευνήσει το θέμα.

Τώρα, ο τεχνολογικός γίγαντας αντιμετωπίζει μήνυση και στις Ηνωμένες Πολιτείες. Στη νέα καταγγελία, οι ενάγουσες Gina Bartone από το New Jersey και Mateo Canu από την Καλιφόρνια, εκπροσωπούμενοι από τη δικηγορική εταιρεία Clarkson που εστιάζει στο δημόσιο συμφέρον, ισχυρίζονται ότι η Meta παραβίασε τους νόμους περί απορρήτου και συμμετείχε σε ψευδείς διαφημίσεις.

Η καταγγελία ισχυρίζεται ότι τα έξυπνα γυαλιά Meta AI διαφημίζονται χρησιμοποιώντας υποσχέσεις όπως “σχεδιασμένα για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, ελεγχόμενα από εσάς” και “κατασκευασμένα για το απόρρητό σας”, που ενδέχεται να μην οδηγήσουν τους πελάτες να υποθέσουν ότι το βίντεο των γυαλιών τους, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών στιγμών, παρακολουθούνταν από ξένους εργαζόμενους. Οι ενάγοντες πίστεψαν το μάρκετινγκ της Meta και είπαν ότι δεν είδαν καμία δήλωση αποποίησης ευθύνης ή πληροφορίες που να έρχονται σε αντίθεση με τις διαφημιζόμενες προστασίες απορρήτου.

Η αγωγή κατηγορεί τη Meta και τον συνεργάτη της στην κατασκευή γυαλιών Luxottica της Αμερικής για συμπεριφορά που παραβιάζει τους νόμους για την προστασία των καταναλωτών. Η Meta δεν έχει απαντήσει ακόμη στο αίτημα της TechCrunch για σχολιασμό.

Η δικηγορική εταιρεία Clarkson, η οποία όλα αυτά τα χρόνια έχει καταθέσει άλλες σημαντικές αγωγές κατά τεχνολογικών κολοσσών, μεταξύ των οποίων Μήλο, Googleκαι OpenAIδείχνει την κλίμακα των υπό εξέταση ζητημάτων. Το 2025, πάνω από επτά εκατομμύρια άνθρωποι αγόρασαν τα έξυπνα γυαλιά της Meta, πράγμα που σημαίνει ότι τα πλάνα τους τροφοδοτούνται σε έναν αγωγό δεδομένων για έλεγχο και δεν μπορούν να εξαιρεθούν.

Η Meta είπε στο BBC ότι όταν οι άνθρωποι μοιράζονται περιεχόμενο με το Meta AI, χρησιμοποιεί εργολάβους για να επανεξετάσει τις πληροφορίες για να βελτιώσει την εμπειρία των ανθρώπων με τα γυαλιά, κάτι που εξηγείται στην πολιτική απορρήτου της και επισημαίνει Συμπληρωματικοί Όροι Παροχής Υπηρεσιών Meta Platformsχωρίς να διευκρινίζεται πού σημειώθηκε αυτό. Το ειδησεογραφικό πρακτορείο, ωστόσο, διαπίστωσε ότι υπήρχε αναφορά σε ανθρώπινη αναθεώρηση Όροι παροχής υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης του Ηνωμένου Βασιλείου της Meta.

ΕΝΑ έκδοση αυτής της πολιτικής που ισχύει για τις πολιτείες των ΗΠΑ «Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Meta θα ελέγξει τις αλληλεπιδράσεις σας με AI, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου των συνομιλιών σας ή των μηνυμάτων σας σε AI, και αυτή η αναθεώρηση μπορεί να είναι αυτοματοποιημένη ή μη αυτόματη (ανθρώπινη).»

Η καταγγελία επισημαίνει κυρίως τον τρόπο εμπορίας των γυαλιών, εμφανίζοντας παραδείγματα διαφημίσεων που διαφημίζουν τα πλεονεκτήματα απορρήτου, περιγράφοντας τις ρυθμίσεις απορρήτου τους και «πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας».

«Έχετε τον έλεγχο των δεδομένων και του περιεχομένου σας», έγραφε μια διαφήμιση, εξηγώντας ότι οι κάτοχοι έξυπνων γυαλιών έπρεπε να επιλέξουν ποιο περιεχόμενο θα μοιραστούν με άλλους.

Η άνοδος των έξυπνων γυαλιών και άλλων τεχνολογιών «παρακολούθησης πολυτελείας», όπως τα μενταγιόν τεχνητής νοημοσύνης που ακούγονται πάντα, έχουν προκαλέσει ευρεία αντίδραση. Ένας προγραμματιστής δημοσίευσε μια εφαρμογή ικανή να ανιχνεύει πότε έξυπνα γυαλιά βρίσκονται κοντά.