Επιλύθηκε το πρόβλημα με την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Classic Outlook
Η Microsoft ανακοίνωσε ότι έχει διορθώσει ένα σημαντικό ζήτημα που επηρέαζε χρήστες του Classic Outlook κατά την αποστολή μηνυμάτων μέσω του Outlook.com. Αυτό το πρόβλημα, το οποίο εγκαθιδρύθηκε την προηγούμενη εβδομάδα, είχε προκαλέσει αναστάτωση σε πολλούς χρήστες που λάμβαναν μηνύματα σφάλματος κατά την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων.
Προβλήματα που αντιμετώπισαν οι χρήστες
Οι επηρεαζόμενοι χρήστες ενημερώνονταν ότι ορισμένα από τα μηνύματα τους δεν είχαν παραληφθεί, με μηνύματα NDR (Non-Delivery Report) που περιλάμβαναν κωδικούς σφάλματος όπως 0x80070005-0x0004dc-0x000524. Το σφάλμα αυτό προειδοποιούσε τους χρήστες ότι “Δεν ήταν δυνατή η αποστολή αυτού του μηνύματος. Δοκιμάστε να το στείλετε ξανά αργότερα ή επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας”.
Αιτίες του προβλήματος
Η Microsoft διαπίστωσε ότι το πρόβλημα εμφανιζόταν πιο συχνά σε χρήστες που είχαν συσχετίσει τον λογαριασμό τους στο Outlook.com με προφίλ του Outlook που συνδέονταν με λογαριασμούς Exchange. Επιπλέον, σφάλματα μπορούσαν να προκύψουν όταν ο αποστολέας είχε μια επαφή στο Exchange Online με τη ίδια διεύθυνση SMTP.
 error.jpg)
Η λύση από τη Microsoft
Όπως ανακοινώθηκε την Παρασκευή, η ομάδα του Outlook ενημέρωσε το αρχείο υποστήριξης τους και επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί μέσω μιας αλλαγής που εφαρμόστηκε στον διακομιστή στις 3 Απριλίου 2026.
Η Microsoft συμβουλεύει τους χρήστες που εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα αποστολής να χρησιμοποιήσουν το νέο πρόγραμμα-πελάτη του Outlook ή την έκδοση web του Outlook.com για να στείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιπλέον, υπάρχουν οδηγίες για τη λήψη του Βιβλίου διευθύνσεων του Outlook, προσφέροντας μια προσωρινή λύση για τις επηρεαζόμενες επαφές. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες [εδώ](https://support.microsoft.com/en-us/office/classic-outlook-error-when-sending-from-outlook-com-you-do-not-have-permission-to-send-on-behalf-of-the-specified-user-0x80070005-0x0004dc-0x000524-49f5afe9-11ee-4ce1-9531-296670171509#:~:text=Download%20the%20Outlook%20Address%20Book%20for%20any%20Outlook%2Ecom%20accounts%20that%20are%20having%20the%20issue).
Προηγούμενα ζητήματα και τρέχουσες έρευνες
Σημειώνεται ότι τον προηγούμενο μήνα, η Microsoft έχει ήδη διορθώσει άλλο σημαντικό σφάλμα που καθιστούσε το Classic Outlook μη λειτουργικό για χρήστες που είχαν ενεργοποιήσει το πρόσθετο Microsoft Teams Meeting. Επιπλέον, η εταιρεία διερευνά ένα πρόβλημα που προκαλεί σφάλματα σύνδεσης κατά τη δημιουργία ομάδων, καθώς και ένα άλλο ζήτημα που σχετίζεται με την εξαφάνιση του δείκτη του ποντικιού σε διάφορες εφαρμογές, όπως το OneNote και την εφαρμογή Outlook για κινητά.
Η Microsoft αναγνωρίζει τη σημασία της αδιάλειπτης πρόσβασης στην αλληλογραφία και εργάζεται ενεργά για την επίλυση των προβλημάτων που προκύπτουν στους χρήστες του Exchange Online. Μπορείτε να παρακολουθείτε τις ενημερώσεις και τις αλλαγές που σχετίζονται με το Outlook, επισκεπτόμενοι την [επίσημη σελίδα υποστήριξής τους](https://support.microsoft.com/en-us/outlook).
Η αυτοματοποιημένη διενέργεια δοκιμής είναι κρίσιμη για την ασφάλεια και την απόδοση των εφαρμογών σας. Αυτή η λευκή βίβλος προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες για την επικύρωση και τη διαχείριση κινδύνων στο IT.
<button class="ia_button"><a href="https://hubs.li/Q048zztN0" target="_blank" rel="noopener sponsored">Λάβετε το αντίγραφό σας τώρα</a></button>
</div>