Σύνοψη
- Η ψηφιοποίηση της υγειονομικής περίθαλψης, ενώ προσφέρει εύκολη πρόσβαση σε υπηρεσίες, έχει δημιουργήσει σοβαρές απειλές για την κυβερνοασφάλεια, καθιστώντας τα δεδομένα των ασθενών πιο ευάλωτα.
- Μαζικές παραβιάσεις σε παρόχους υγειονομικής περίθαλψης έχουν οδηγήσει στη διαρροή εκατομμυρίων εγγράφων, με δεδομένα να καταλήγουν στο dark web ή να γίνονται αντικείμενο εκβιασμού μέσω ransomware.
- Πολλές πλατφόρμες υγειονομικών υπηρεσιών καταγράφηκαν να μοιράζονται ευαίσθητα δεδομένα με τρίτους, όπως διαφημιστικά δίκτυα και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θέτοντας σε κίνδυνο την ιδιωτικότητα των ασθενών.
- Τις τελευταίες χρονιές, έχουν εμφανιστεί πλαστές κλινικές και ψεύτικοι ιατροί που ζητούν προσωπικές πληροφορίες από ανυποψίαστους χρήστες, αυξάνοντας τις απάτες στον τομέα της υγείας.
- Συνιστάται στους χρήστες να προσεγγίζουν τις ψηφιακές υπηρεσίες υγείας με την ίδια προσοχή που δείχνουν στις τραπεζικές συναλλαγές, επενδύοντας σε αξιόπιστο λογισμικό ασφάλειας.
Στις 7 Απριλίου, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Υγείας, η Kaspersky κρούει τον κώδωνα του κινδύνου για τις σοβαρές απειλές που απορρέουν από την ενδυνάμωση της ψηφιοποίησης στην υγειονομική περίθαλψη. Η τηλεϊατρική, παρόλο που έχει εξελιχθεί σε ένα θεμέλιο του σύγχρονου ιατρικού συστήματος, παρέχει επίσης νέες ευκαιρίες στους κυβερνοεγκληματίες για την υποκλοπή ευαίσθητων πληροφοριών.
Οι κίνδυνοι στην ψηφιακή υγεία επικεντρώνονται σε παραβιάσεις ιατρικών υπηρεσιών, που οδηγούν σε διαρροές δεδομένων ασθενών και τη διάθεση τους σε κακόβουλες αγορές, όπως το dark web. Οι επιθέσεις αυτές περιλαμβάνουν την διατάραξη υποδομών υγειονομικών υπηρεσιών σε μαζική κλίμακα, ενώ τα μέτρα ασφαλείας εξακολουθούν να μην επαρκούν για να προστατεύσουν τα δεδομένα των χρηστών.
Το ιστορικό των μεγάλων παραβιάσεων στην ψηφιακή υγεία
Τα πρόσφατα περιστατικά το επιβεβαιώνουν. Το 2023, η αγορά γεμίζει αναταραχή με την αποκάλυψη παραβίασης της Cerebral, ενός κορυφαίου παρόχου τηλεϊατρικής για ψυχική υγεία, η οποία κοινοποίησε ευαίσθητα δεδομένα σε τρίτες πλατφόρμες, όπως διαφημιστικά δίκτυα και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, επηρεάζοντας εκατομμύρια χρήστες.
Η κατάσταση κλιμακώθηκε το 2025 με τη διαρροή δεδομένων περισσότερων από 120.000 ασθενών από την πλατφόρμα ManageMyHealth. Ακόμη πιο ανησυχητική ήταν η επίθεση στη SimonMed Imaging, η οποία κατέληξε στην παραβίαση πάνω από ενός εκατομμυρίου αρχείων, συνοδευόμενη από εκβιασμούς μέσω ransomware.
Ανατομία των ιατρικών διαδικτυακών απατών
Η κατάχρηση του διαδικτύου έχει οδηγήσει σε αύξηση των στοχευμένων απατών που στοχεύουν τους ασθενείς. Οι επιτήδειοι, προσποιούμενοι ιατρικές εξετάσεις ή επανελέγχους, επικοινωνούν με ανυποψίαστους χρήστες για να αποσπάσουν προσωπικές πληροφορίες.
Χρησιμοποιώντας μηνύματα που αποπνέουν επείγον, μαζί με πλαστές ταυτότητες και ψευδείς ιατρικούς προφίλ, οι εγκληματίες προσπαθούν να πείσουν τους ασθενείς να τους παρέχουν κρίσιμες πληροφορίες. Συχνά, οι ιστότοποι τους έχουν δημιουργηθεί μόλις λίγες εβδομάδες πριν, διαθέτουν ανενεργούς συνδέσμους στα κοινωνικά δίκτυα και λείπουν νομικά κείμενα όπως η Πολιτική Απορρήτου και οι Όροι Χρήσης.
Μέσω αυτών των καλοστημένων παγίδων, οι εγκληματίες ζητούν από τα θύματα πληροφορίες όπως αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις, και αριθμούς ασφάλισης. Σε πιο ακραίες περιπτώσεις, απαιτούν φωτογραφίες εγγράφων ή ακόμα και σημείων του σώματος για δήθεν “ιατρική αξιολόγηση”. Αυτά τα δεδομένα κινδυνεύουν να χρησιμοποιηθούν σε κλοπές ταυτότητας ή να πωληθούν στο dark web.
Η στάση των ειδικών και τα μέτρα προστασίας
Η Anna Larkina, ειδικός σε περιεχόμενο ιστού και ανάλυση ιδιωτικότητας της Kaspersky, επισημαίνει ότι η ψηφιακή υγεία αλλάζει τον τρόπο που οι χρήστες έχουν πρόσβαση στη φροντίδα, προσφέροντας ταυτόχρονα ευκαιρίες για τους εγκληματίες. Η αξία των ιατρικών δεδομένων στο dark web καθιστά τους ασθενείς στόχους για phishing επιθέσεις.
Η Kaspersky προτείνει τα παρακάτω μέτρα προστασίας:
- Προσεγγίστε τις ιατρικές υπηρεσίες όπως θα κάνατε με τις τραπεζικές υπηρεσίες.
- Να είστε επιφυλακτικοί απέναντι σε “κατεπείγουσες” προσφορές που ζητούν προσωπικά στοιχεία.
- Διαχειρίζεστε ραντεβού μόνο μέσα από επίσημες εφαρμογές και ιστοσελίδες παρόχων.
- Αποφύγετε την ανοίξτε τυχαίους συνδέσμους από μηνύματα (SMS, email) και ελέγξτε την ταυτότητα του παρόχου υγείας.
- Χρησιμοποιήστε προηγμένες λύσεις ασφαλείας που μπορούν να ανιχνεύσουν phishing μέσω τεχνητής νοημοσύνης.
Με τη ματιά του Techgear
Η ταχεία ενσωμάτωσή της ψηφιακής τεχνολογίας στο εγχώριο σύστημα υγείας καθιστά τις προειδοποιήσεις της Kaspersky απολύτως κρίσιμες για το ελληνικό κοινό. Με τις ψηφιακές συνταγογραφίες και τα άυλα παραπεμπτικά να είναι η νέα κανονικότητα, οι Έλληνες ασθενείς καλούνται να προσαρμόσουν τα αντανακλαστικά τους απέναντι σε κακόβουλες επιθέσεις, όπως SMS για δήθεν ληγμένα παραπεμπτικά ήEmails από ψεύτικα νοσοκομεία.
Για να αποτραπεί η υποκλοπή προσωπικών πληροφοριών, οι χρήστες πρέπει να δίνουν τη δέουσα προσοχή. Η επένδυση σε αξιόπιστο λογισμικό Endpoint Security και η υιοθέτηση της κουλτούρας της “Zero Trust” (π.χ., αποφυγή ανοίγματος links και αποστολής φωτογραφιών εγγράφων μέσω chat) είναι τα κύρια βήματα για την προστασία στο ψηφιακό χώρο του επαγγελματικού τους περιβάλλοντος.
Για περισσότερα σχετικά με την κυβερνοασφάλεια στην υγειονομική περίθαλψη, μπορείτε να επισκεφθείτε το [Ευρωπαϊκό Κέντρο Ενημέρωσης για Κίνδυνους Κυβερνοασφάλειας](https://www.enisa.europa.eu/).