Η Microsoft Αντιμετωπίζει Προβλήματα Στο Classic Outlook
Η Microsoft έχει ενημερώσει ότι βρίσκεται σε διαδικασία διερεύνησης ενός σημαντικού ζητήματος που σχετίζεται με την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από χρήστες του Classic Outlook μέσω του Outlook.com. Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι τα μηνύματά τους δεν φτάνουν στους παραλήπτες, προκαλώντας ανησυχία και δυσλειτουργίες στην επικοινωνία τους.
Σημασία του Προβλήματος
Αν και υπάρχει ένας αριθμός χρηστών που πλήττεται από αυτό το πρόβλημα, είναι σημαντικό να εξετάσουμε την έκταση και την φύση του ζητήματος. Όπως προειδοποιούν οι χρήστες, η πιθανότητα μη παράδοσης του μηνύματος είναι μεγαλύτερη αν ο λογαριασμός Outlook.com είναι συνδεδεμένος με έναν λογαριασμό Exchange. Αν είναι σε αυτή την περίπτωση, υπάρχει αυξημένος κίνδυνος εμφάνισης σφαλμάτων κατά την αποστολή ή την απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αναφορά Σφάλματος NDR
Το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται κατά την προσπάθεια αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναφέρει:
“Δεν ήταν δυνατή η αποστολή αυτού του μηνύματος. Δοκιμάστε να στείλετε ξανά το μήνυμα αργότερα ή επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας.”
Περαιτέρω, υπάρχει και η αναφορά:
“Δεν έχετε την άδεια να στείλετε το μήνυμα εκ μέρους του καθορισμένου χρήστη. Σφάλμα είναι [0x80070005-0x0004dc-0x000524].”
Αυτά τα σφάλματα αποδεικνύουν ότι υπάρχει ένα κενό στην επαλήθευση των δικαιωμάτων πρόσβασης, που πρέπει να αντιμετωπιστεί για την ομαλή λειτουργία του συστήματος.
 error.jpg)
Προτεινόμενες Λύσεις από τη Microsoft
Η ομάδα του Outlook έχει ήδη ανακοινώσει κάποιες προσωρινές λύσεις που προορίζονται να βοηθήσουν τους χρήστες που επηρεάζονται από αυτή την κατάσταση. Κάποιες από αυτές τις προτάσεις περιλαμβάνουν:
- Aφαίρεση του Βιβλίου Διευθύνσεων: Η Microsoft προτείνει να αφαιρέσετε το Βιβλίο διευθύνσεων του λογαριασμού Microsoft 365 (M365). Αυτό θα εμποδίσει τον πελάτη Outlook από το να το ελέγχει κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αποκρύπτοντας την επαφή Outlook.com από την Παγκόσμια Λίστα Διευθύνσεων (GAL).
- Δημιουργία Νέου Κλασικού Προφίλ: Ένας άλλος τρόπος είναι να δημιουργήσετε ένα νέο κλασικό προφίλ του Outlook, το οποίο θα περιλαμβάνει μόνο τον λογαριασμό που επηρεάζεται από τα σφάλματα NDR.
- Χρήση Νέου Πελάτη Outlook: Η Microsoft προτείνει επίσης τη χρήση του νέου προγράμματος-πελάτη Outlook ή του Outlook.com στον ιστό για την αποστολή email από τον επηρεαζόμενο λογαριασμό.
Διαχείριση άλλων Γνωστών Ζητημάτων
Πέρα από αυτά τα ζητήματα, η Microsoft έχει επίσης διορθώσει δύο άλλες γνωστές παρακάτω καταστάσεις:
- Διακοπή λειτουργίας του Classic Outlook κατά την ενεργοποίηση του πρόσθετου Microsoft Teams Meeting.
- Σφάλματα 0x800CCC0F και 0x80070057 κατά την συγχρονισμό λογαριασμών Gmail και Yahoo.
Συνεχιζόμενη Εξέλιξη
Επιπρόσθετα, γνωστά σφάλματα όπως τα σφάλματα “Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στον διακομιστή” κατά τη δημιουργία ομάδων, παραμένουν υπό διερεύνηση. Αυτά τα ζητήματα ενδέχεται να οδηγήσουν σε απώλεια δείκτη του ποντικιού σε εφαρμογές όπως το Classic Outlook και το OneNote.
Η παρακολούθηση αυτών των ζητημάτων είναι κρίσιμη, καθώς επηρεάζουν πολυάριθμους χρήστες και η λύση τους είναι απαραίτητη για την βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών του Microsoft 365.
Η αυτοματοποιημένη διενέργεια δοκιμής αποδεικνύει ότι η διαδρομή υπάρχει. Το BAS αποδεικνύει εάν τα χειριστήρια σας το σταματούν. Οι περισσότερες ομάδες τρέχουν η μία χωρίς την άλλη.
Αυτή η λευκή βίβλος χαρτογραφεί έξι επιφάνειες επικύρωσης, δείχνει πού τελειώνει η κάλυψη και παρέχει στους επαγγελματίες τρεις διαγνωστικές ερωτήσεις για οποιαδήποτε αξιολόγηση εργαλείου.
