Η ανακοίνωση αυτή, που εκδόθηκε την Πέμπτη στις Βρυξέλλες, αποτελεί καρπό μιας ενδελεχούς έρευνας που διεξάγεται πάνω από δύο χρόνια. Αυτή η έρευνα βασίζεται στο Digital Services Act, έναν κανονισμό που επιτάσσει από τις μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες να καταβάλλουν περισσότερες προσπάθειες για την αποτροπή της διάθεσης παράνομων και επιβλαβών προϊόντων.
Η έρευνα κινητοποιήθηκε κατόπιν καταγγελιών από την πανευρωπαϊκή οργάνωση καταναλωτών BEUC, σε συνεργασία με 17 εθνικά μέλη. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σημείωσε ότι η Temu απέτυχε να αναγνωρίσει, να αναλύσει και να αξιολογήσει επιμελώς τους συστημικούς κινδύνους που συνεπάγεται η πώληση παράνομων προϊόντων και η επίδραση αυτής της πρακτικής στους καταναλωτές στην ΕΕ.
Παράλληλα, επισημάνθηκε ότι η εταιρεία δεν αξιολόγησε επαρκώς τον τρόπο που οι προτάσεις προϊόντων και οι εκστρατείες προώθησης μέσω influencers μπορούσαν να επιδεινώσουν τα προβλήματα διάθεσης παράνομων προϊόντων στην αγορά.
Από την πλευρά της, η Temu αντέτεινε ότι σέβεται τις επιταγές του Digital Services Act και την ανάγκη για αυστηρούς κανόνες στην ψηφιακή οικονομία, ωστόσο θεωρεί ότι το πρόστιμο είναι υπερβολικό. Η εταιρεία υπογράμμισε ότι η συγκεκριμένη απόφαση αφορούσε την αρχική της αξιολόγηση για το DSA, η οποία έχει προγραμματιστεί για το 2024, και ότι δεν αντανακλά την τρέχουσα κατάσταση των συστημάτων της.
Επίσης, σημειώνει ότι εργάζεται συστηματικά με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και έχει λάβει επιπλέον μέτρα για την ενίσχυση της διακυβέρνησης, την αξιολόγηση κινδύνων και την προστασία των χρηστών. Η Temu τονίζει ότι συνεχίζει το διάλογο με τις ρυθμιστικές αρχές και εξετάζει όλες τις επιλογές που έχει στη διάθεσή της.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έδωσε προθεσμία μέχρι τις 28 Αυγούστου για την κατάθεση ενός συγκεκριμένου πλάνου δράσης από την Temu. Οι αρχές θα κρίνουν αν η εταιρεία έχει προβεί σε επαρκείς κινήσεις συμμόρφωσης με τον Digital Services Act εντός δύο μηνών.
Η Henna Virkkunen, επικεφαλής τεχνολογίας της ΕΕ, επισήμανε τη σημαντικότητα της διαχείρισης κινδύνων, υπογραμμίζοντας ότι αυτή η απόφαση στέλνει ένα ηχηρό μήνυμα στην Temu. Ανέφερε επίσης ότι η έρευνα θα συνεχιστεί, προκειμένου να διαπιστωθεί εάν ο σχεδιασμός της υπηρεσίας έχει εθιστικές τάσεις και να διερευνηθεί εάν παράνομα προϊόντα διατίθενται μέσω των συστημάτων συστάσεων και αν υπάρχουν δεδομένα που πρέπει να εξεταστούν.
Οι εταιρείες που παραβιάζουν τον Digital Services Act μπορεί να αντιμετωπίσουν πρόστιμα που φτάνουν το 6% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου τους. Το πρόστιμο που επιβλήθηκε στην Temu είναι το δεύτερο που επιβάλλεται στο πλαίσιο του κανονιστικού πλαισίου, μετά από παρόμοιο πρόστιμο ύψους 120 εκατομμυρίων ευρώ που επιβλήθηκε τον Δεκέμβριο στην πλατφόρμα X του Elon Musk. Οι επόμενες εβδομάδες θα είναι κρίσιμες για την Temu, καθώς θα κρίνουν την ικανότητα της να συμμορφωθεί και να αποφύγει περαιτέρω κυρώσεις.
## Η άποψη του TechNoid.gr
Η απόφαση κατά της Temu επαναφέρει στο προσκήνιο την ανάγκη αυστηρού ελέγχου στις διαδικτυακές πλατφόρμες, μιας ανάγκης που έχει γίνει επιτακτική στον ψηφιακό κόσμο του 21ου αιώνα. Η συγκεκριμένη εξέλιξη υπογραμμίζει την πίεση που νιώθουν οι μεγάλες εταιρείες να εντατικοποιήσουν τις προσπάθειές τους για την αποτροπή της διάθεσης παράνομων προϊόντων, κάτι που ενδέχεται να επηρεάσει και άλλες εταιρείες στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η αντίθεση της Temu στην απόφαση, η οποία υπογραμμίζει ότι τα μέτρα που έχει λάβει είναι ήδη σε πορεία υλοποίησης, είναι ενδεικτική της προσαρμογής που καθίσταται αναγκαία εν μέσω των νέων κανονισμών. Προβλέπουμε ότι οι δυτικές αγορές θα προσπαθήσουν να επιβάλουν μεγαλύτερους ελέγχους σε ψηφιακές πλατφόρμες, γεγονός που συνιστά μια έμμεση προειδοποίηση προς όλες τις εταιρείες του τομέα να επικεντρωθούν στην ασφάλεια και την ακεραιότητα των προϊόντων τους.
