Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) προχώρησε σε σημαντική ρύθμιση που επηρεάζει τις εισερχόμενες διεθνείς κλήσεις, με στόχο την προστασία των καταναλωτών από τηλεφωνικές απάτες. Το μέτρο αφορά κυρίως τις κλήσεις που φαίνονται να προέρχονται από ελληνικούς αριθμούς, ενώ στην πραγματικότητα προέρχονται από το εξωτερικό, μια τακτική συχνώς χρησιμοποιούμενη από απατεώνες.
Προβλήματα που προκύπτουν
Η εφαρμογή του μέτρου, όπως αναφέρουν οι χρήστες στο forum της ADSLgr, έχει ήδη προκαλέσει κάποια προβλήματα, καθώς πολλές κλήσεις δεν φτάνουν πλέον στους προορισμούς τους στην Ελλάδα. Αυτό οφείλεται στον αποκλεισμό που έχει επιβληθεί, με συνέπεια πως οι χρήστες αναζητούν λύσεις για να διατηρήσουν την επικοινωνία τους.
Υπάρχει πρόβλημα για επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν αριθμούς VoIP από το εξωτερικό με ελληνικό πρόθεμα. Φαίνεται πως δεν τερματίζουν πλέον οι κλήσεις αυτές στην Ελλάδα.
Έχω την απορία το πώς θα αντιδράσουν οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών που παρέχουν VoIP αριθμούς στην Ελλάδα και πώς αυτό μπορεί να επηρεάσει την αγορά.
Οι ανακοινώσεις των μεγάλων παρόχων, όπως Cosmote και Vodafone, αποκαλύπτουν τις λεπτομέρειες του μέτρου.
Ανακοίνωση της Cosmote
Η Cosmote δήλωσε ότι, σύμφωνα με την απόφαση 1175//32025 της ΕΕΤΤ, θα εφαρμόσει υποχρεωτική φραγή σε εισερχόμενες κλήσεις από το εξωτερικό, οι οποίες εμφανίζουν ελληνικό γεωγραφικό αριθμό. Αυτή η ρύθμιση θα τεθεί σε εφαρμογή από τις 19 Μαΐου 2026.
Εξαιρέσεις από αυτό το μέτρο περιλαμβάνουν:
– Κλήσεις από ξένο δίκτυο που είναι σε περιαγωγή στην Ελλάδα.
– Κλήσεις από υπηρεσίες προώθησης κλήσεων, οι οποίες θα εμφανίζονται ανώνυμα ή με απόκρυψη του αριθμού καλούντος, αρκεί οι χρήστες να έχουν ρυθμίσει την υπηρέσια αποδοχής ανώνυμων κλήσεων.
Ανακοίνωση της Vodafone
Από την πλευρά της, η Vodafone επιβεβαίωσε πως θα ακολουθήσει τις ίδιες οδηγίες, λαμβάνοντας μέτρα προστασίας από κακόβουλες κλήσεις. Αυτό περιλαμβάνει τη φραγή εισερχόμενων κλήσεων με ελληνικούς αριθμούς που προέρχονται από το εξωτερικό.
Ανακοίνωσε επίσης ότι, όπως και στην Cosmote, η εξαίρεση ισχύει και για κλήσεις που προέρχονται από ξένους αριθμούς σε περιαγωγή και για προωθήσεις κλήσεων όπου ο αριθμός καλούντος παραμένει κρυφός.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική ασφάλειας της Vodafone, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σχετική ενότητα στην επίσημη ιστοσελίδα: Ασφάλεια Πληροφοριών και Προστασία Ιδιωτικότητας | Vodafone.gr.
